রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্ত

3o77 তে খেলা শুরু করার আগে জানুন আমরা কীভাবে কাজ করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্পষ্ট শর্তাবলী তৈরি করেছি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা সবসময় নিরাপদ ও স্বচ্ছ থাকে। বয়স, যোগ্যতা ও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

bKash, Nagad, Rocket দ্রুত উত্তোলনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও ডেটা গোপনীয়তাস্পোর্টস ও ক্যাসিনো খেলার নিয়মমোবাইল ও ডেস্কটপ ব্যবহার শর্তাবলী
3o77 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্ত
সাহায্য ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নের উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল অথবা মোবাইল সাপোর্টের মাধ্যমে পৌঁছান। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি শর্ত স্পষ্ট এবং আপনার সন্দেহের উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি 3o77 এর টিমের সাথে কথা বলুন। প্রতিদিন চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত বিষয় পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই এবং নীতি বা অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী স্পষ্ট করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপে যান, সেটিংস খুলুন এবং 'শর্তাবলী দেখুন' ট্যাপ করুন। সর্বশেষ নীতি ও আপডেট সেখানে দেখা যাবে।
নিরাপত্তা ও বিশ্বস্ততা

ডেটা, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাইকৃত এবং লগড। আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট, ইতিহাস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো পরিবর্তন অনুরোধ করলে আমরা সেটি সম্পন্ন…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা SSL সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়। পেমেন্ট রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

বহু-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP বা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা বা উত্তোলনে আপনার পরিচয় ও ব্যাংক/ওয়ালেট তথ্য নিশ্চিত করা হয়। জালিয়াতি প্রতিরোধে আমরা কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় বলতে পারেন আমরা কী ডেটা রাখছি। সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ডাউনলোড করুন।

স্ব-বর্জন ও অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন বা চিরস্থায়ী বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বিকল্প' বেছে নিন।

আইনি আপডেট ও পরিবর্তন

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল ও মোবাইল অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন তারিখের আগে ৩০ দিন নোটিস দেওয়া হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। প্রতিটি উত্তর আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সরাসরি ব্যাখ্যা করে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হয়। আবিষ্কার হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যেতে পারে।

কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে যা প্রয়োজন তা অনুযায়ী। নিবন্ধনে নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগ্যতা যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা গুরুতর অফেন্স।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩-৭ বছর পর্যন্ত। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আপনার তথ্য মুছে দিতে বলুন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ওয়ালেট আইডি সুরক্ষিত থাকে। 3o77 কখনো আপনার PIN বা পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করে না। উত্তোলনের সময় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নম্বর যাচাই করা হয়।

সেটিংসে যান, 'অ্যাকাউন্ট বিকল্প' খুলুন এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য অনুরোধ করা হবে। ৩০ দিন পর অ্যাকাউন্ট চিরস্থায়ী মুছে ফেলা হয়।

হাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে ইমেল ও অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়। আপনি নতুন শর্ত মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে পারবেন না।

প্রধান নিয়ম সব খেলায় একই থাকে। তবে লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে (ব্যাকারা, রুলেট) নির্দিষ্ট বেটিং সীমা আছে এবং স্পোর্টস বেটে ম্যাচ বাতিল হলে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য। বিস্তারিত প্রতিটি খেলার পৃষ্ঠায় দেখুন।